Az entsorgo Hungary Kft Általános Szerződési Feltételei
Érvényesség: 2023/08
Jelen Általános Szerződési Feltételek az entsorgo Hungary Kft. által a www.recygo.hu weboldalon, mobilweboldalon és a recygo mobil applikáción keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő személyek jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
1 Általános és Fogalmi Meghatározások
1.1 Az recygo Magyarország területén szolgáltatja a hulladékgazdálkodási szolgáltatások szervezését és végrehajtását, építési projektek szervezését és tanácsadását, anyagvizsgálatok közvetítését, áruk értékesítését, valamint konténerek és kiürítési szolgáltatások bérlését. A recygo és az ügyfelek közötti kötelező szolgáltatási szerződések az online platformon, a recygo-Hotline-on, az recygo mobil alkalmazáson és e-mailen keresztül zárhatók le. A megrendeléseket az entsrogo Hungary vagy a helyi partnerek végzik. A szerződéses partner kizárólag az entsorgo Hungary Kft., az esetlegesen alkalmazott partnerek a recygo alvállalkozóiként működnek. A továbbiakban a “recygo”-ról lesz szó, amely alatt az entsorgo Hungary Kft-t értjük jogilag jogosult és kötelezett felet.
1.2 Hacsak másképpen nem szerepel, az alábbi meghatározás érvényes: Konténerek az (hulladék)konténerek, rácsdobozok, zsákok és/vagy recygo BigBags.
2 A Szerződési Feltételek Hatálya
2.1 Ezek az Általános Szerződési Feltételek érvényesek a 13. §-ban meghatározott fogyasztói megrendelésekre, amelyek az 1.1-ben leírt csatornákon keresztül történnek. Fogyasztó a 13. § szerint az a természetes személy, aki jogügyletet olyan célból köt, amely nem tekinthető túlnyomórészt sem szakmai, sem önálló vállalkozói tevékenységnek, valamint vállalati megrendelésekre, a közszolgáltatási szerződésben részt vevő jogi személyekre és közszolgáltatási vagyonkezelő szervezetekre is vonatkozik.
Az összes megrendelés, szolgáltatás és szállítás átvételének egyedül az alábbi Általános Szerződési Feltételek érvényesek. Az eltérő megállapodások a szövegíráshoz szükséges hatékonyság érdekében írásban történő elfogadást igényelnek.
2.2 Az ügyféllel kötött egyedi megállapodások (ideértve a mellékletet, kiegészítéseket és módosításokat) elsőbbséget élveznek az Általános Szerződési Feltételekkel szemben.
2.3 A megrendelésekre kizárólag a jelen ÁSZF vagy bármely írásban kötött kiegészítő megállapodás vonatkozik. A megrendelőnek az üzleti vagy vásárlási feltételeire hivatkozó megrendeléseit vagy ellenmegerősítéseit ezennel kifejezetten elutasítjuk.
3 Regisztráció Ügyfélként
3.1 A www.recygo.hu weboldalon keresztüli szolgáltatások megrendelése regisztráció nélkül is lehetséges, mint vendég, vagy az ügyfélfiók létrehozásával.
3.2 A www.recygo.hu weboldalon történő megrendelés lezárásához lehetőséget kínálunk a felhasználói fiók létrehozására. Ez ingyenes, és szervezeti előnyöket nyújt (hozzáférés az összes korábbi megrendeléshez, személyes hulladékstatisztika megtekintése, számlák letöltése, meglévő ügyfélkínálatok használata stb.), valamint pénzügyi előnyöket is biztosít (például hozzáférés az összes korábbi megrendeléshez, személyes hulladékstatisztika megtekintése, számlák letöltése, meglévő ügyfélkínálatok használata stb.). A megrendelés lezárása az APP-on csak ügyfélfiókkal lehetséges.
3.3 A felhasználói fiókhoz szükséges adatok automatikusan rögzítésre kerülnek a megrendelés során. Egyszer használjuk fel a jelszót, amelyet az első belépéskor kell megváltoztatni a kétfaktoros azonosítás során. Az ügyfél nyilatkozik, hogy a megrendeléskor szolgáltatott adatok igazak és teljesek. Az ügyfél felelős a személyes adatainak frissítéséért, ha szükséges. Az összes módosítást az első regisztráció után online lehet elvégezni vagy megkérhető. A számlával kapcsolatos módosításokat (például egy magánszemély módosítása egy GmbH-re) az érintett döntési anyagok ellenőrzését követően a recygo munkatársai végzik.
3.4 Az összes bevitt adatot, különösen a személyes adatokat az elrendelkezéseknek megfelelően az utasítások teljesítéséhez és tárolásához szükséges. Az adatokat az adatvédelmi rendelet (DSGVO), a telekommunikációs törvény (TMG) és a polgári törvénykönyv (BGB) szabályai szerint titkosított ügyféladatbázisban tároljuk. További részletek megtalálhatók az adatvédelmi nyilatkozatban. Az adatokat a megrendelések teljesítéséhez és számlázáshoz használjuk, és szükség esetén továbbítjuk a partner számára a megrendelt szolgáltatás teljesítéséhez. Ebben az esetben adatvédelmi megállapodásokat kötöttünk a partnerrel.
3.5 Az ügyfél köteles titokban tartani a jelszavát és megvédeni az fiókját az illetéktelen hozzáféréstől. Az ügyfél bármikor megváltoztathatja a jelszavát vagy kérheti a jelszó visszaállítását a recygo-nál telefonon vagy e-mailen keresztül. Azonban vegye figyelembe, hogy a jelszó megváltoztatásához a biztonságos hozzáféréshez szükséges az e-mail fiókjának elérhetőnek kell lennie. Az ügyfélnek azonnal tájékoztatnia kell a recygo-t az ügyfél fiókjának visszaélésének gyanújáról.
3.6 Ha a recygo az ügyfél által okozott visszaélés vagy nyilvánvalóan helytelen adatok megadása miatt kételkedik a szolgáltatások igénybevételében, a recygo-nak joga van azonnal lezárni a regisztrációt és felmondani az érintett ügyfél szerződéseket. Amennyiben az ügyfél okozta visszaélés bizonyítható, az ügyfél viseli az abból eredő kárt.
4 Szerződés Megkötése
4.1 A recygo online áruházban, a weboldalon, valamint az alkalmazásban bemutatott termékek nem jogilag kötelező ajánlatot, hanem kötelezettség nélküli online katalógust jelentenek. Bérbeadott és vásárolt termékek, valamint műszaki szolgáltatások, üzemeltetési tulajdonságok és használhatóság esetén közelítő információkat tartalmaznak. Azok csak a recygo írásbeli jóváhagyása után válnak a szerződés részévé. A recygo kifejezetten fenntartja magának az ajánlott bérbeadását egy olyan bérbeadásra, amely nem az ajánlott béreltárgy. Például a konténerek méretei eltérhetnek, vagy teljesen más konténerméretet szállíthatnak, amely legalább ugyanakkora térfogatot képes befogadni.
Az ügyfél által választott elhelyezési / szolgáltatási napot egy kívánságnak kell tekinteni, és csak a recygo által történő időpont megerősítése után válik kötelezővé. Az elküldött szállítási időt mindig megpróbáljuk teljesíteni, de ez sok külső tényezőtől függ, és kifejezetten nem garantált.
A „költségek fizetése”, „fizetés” vagy „fizetős foglalás” gomb megnyomásával az ügyfél kötelező megrendelést ad a kosárban található termékek és / vagy szolgáltatások tekintetében. A megrendelés elküldését követően azonnal automatikusan továbbítjuk a megrendelés fogadásáról szóló visszaigazolást. Ez még nem jelent szerződéskötést. Az ügyfelet a választott fizetési szolgáltatóhoz irányítják, ahol előlegezési fizetést hajthat végre. A recygo a megrendelést az átvett megrendelési visszaigazolás e-mail vagy a recygo eszközön történő megrendelés megerősítésével kötelezővé teheti.
4.2 A megrendelés telefonos hívásával a weboldalon megadott telefonszámokon, vagy élő chaten keresztül az ügyfél a 2.1 pont értelmében leadja rendelését a recygo részére. A recygo az átvett rendelési visszaigazolás e-mail vagy az recygo eszközön történő megerősítésével kötelezővé teheti a megrendelést.
4.3 Ha a recygo nem fogadja el egy ügyfél ajánlatát, amelyre már fizetés történt, az recygo visszatéríti az ügyfél által fizetett összeget. Ez esetleg akár 10 munkanapot is igénybe vehet. A recygo ugyanazt a fizetési módot használja, amelyet az ügyfél a rendeléskor választott. Ha az ügyfél online banki átutalást az összeg visszautalásához az ügyfél banki adataira van szükség. Ezt írásban kell jelezni az [email protected] címre, a foglalási szám megadásával és a megfelelő számlára történő visszautalás kérésével.
4.4 A megrendelés az érvényes jogi visszavonás jogán kívül visszavonhatatlan.
5 A recygo szolgáltatásai
5.1. A szolgáltatások köre a recygo kalkulátorban tárolt termékleíráson alapul, figyelembe véve a 4.1. pontban megfogalmazott lehetséges eltéréseket. A forródróton vagy más csatornán keresztül történő megrendelés esetén a szolgáltatások köre a megrendelés visszaigazolásában szereplő termékleíráson alapul. Az ettől eltérő megállapodásnak szöveges formában kell történnie.
5.2 A jelen megállapodás nem érinti az ügyfél közjogi hulladékelhelyezési kötelezettségéből eredő, meglévő ajánlattételi vagy átadási kötelezettséget. Az ügyfél országos vagy önkormányzati hulladékátadási kötelezettségéből eredő esetleges közterhek szintén érintetlenek.
5.3. A megrendelt termékeket és/vagy szolgáltatásokat a számlának, a foglalásban a recygo kalkulátorban megadott adatoknak megfelelően kell leszállítani vagy biztosítani, figyelembe véve a 4.1. pontban szereplő esetleges eltéréseket és az esetlegesen kötött külön megállapodásokat, amelyekhez a recygo írásban hozzájárult.
5.4. Az egyeztetett szállítási és átvételi időpontokat az ügyfél elhalaszthatja. Minden módosítást legkésőbb az időpontot megelőző nap 12 óráig be kell jelenteni, és azt a recygo-nak írásban vissza kell erősíteni.
5.5 A recygo csak olyan konténereket vesz át, amelyek a recygo által leadott megrendeléshez kapcsolódnak. Harmadik fél konténereinek mozgatása vagy szállítása szintén kizárt.
5.6 A jelen szerződésből eredő kötelezettségek saját nevében és saját számlájára történő teljesítése érdekében az recygo jogosult a vonatkozó szolgáltatásokat, beleértve a szállítást is, részben vagy egészben megfelelő alvállalkozónak vagy alvállalkozóknak átadni.
5.7 A rendelkezésre bocsátott konténerek a recygo vagy a megbízott harmadik fél tulajdonát képezik és maradnak.
5.8 A recygo írásbeli megbízás esetén az adott városhoz/községhez fordul a konténerek közterületen történő elhelyezéséhez szükséges különleges használatra vonatkozó engedélyért. Ehhez szükség lehet a megrendelő együttműködésére. A recygo nem garantálja, hogy a kért engedélyt meg fogják adni, csupán szolgáltatásként kínálja fel a kérelmet.
6 Bérleti időszak / felmondás / visszatérés
6.1 A hulladékgyűjtő konténereket a megrendelés vagy írásbeli megállapodás szerint, de legfeljebb tizennégy (14) napra bérleti díj ellenében bocsátják az Ügyfél rendelkezésére.
6.2 Az elektromos hulladék gyűjtésére szolgáló rácsos dobozokat a recygo a megrendelés vagy az írásbeli megállapodás szerint bérleti alapon, de legfeljebb tizennégy (14) napra bocsátja az ügyfél rendelkezésére.
6.3. A hulladékok gyűjtésére szolgáló recygo BigBagek a kiszállítást követően az ügyfél tulajdonába kerülnek.
6.4 A konténerek és/vagy vázkonténerek bérleti jogviszonyának a bérleti időszak lejárta utáni hallgatólagos meghosszabbítása kizárt. Abban az esetben, ha a bérelt tárgyat a bérleti időszak lejárta után követelik, vagy ha a recygo az ügyfélnek felróható hiba miatt nem tudja a bérelt tárgyat átvenni, az ügyfél jogosult az elmaradt használatért kártérítésre.
6.5 Ha a szerződéskötéskor nem nyilatkoztak az elszállításról, az ügyfél köteles proaktívan, írásban, e-mailben vagy a recygo-toolban (bejelentkezés útján) tájékoztatni a recygo-t, amikor a konténer elszállítására kerül sor. Ennek a kért átvételi időpontnak munkanapokon kell lennie, és legalább 48 órával korábban kell jelezni. Az értesítési határidő elmulasztása esetén az ügyfél köteles a bérleti díjat a késedelmes értesítésből adódó késedelmes begyűjtés időtartamára tovább fizetni. Ha a recygo a bérleti tárgy ügyféltől való behajtásával tartozik, erre a szerződés felmondását követő 14 napon belül kerül sor.
6.6. A bérleti időszak alatt az Ügyfél felel a konténerben/rácsdobozban, különösen a szállított fedelekben keletkezett minden jelentős kárért.
7 A megrendelő kötelezettségei, elhelyezési és feltöltési feltételek
7.1 Amennyiben a leszállított konténer/rekesz jelentős sérülést mutat, a megrendelő köteles erről a recygo-t tájékoztatni és fényképet benyújtani.
7.2 A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a szolgáltatás jogszerű és megfelelő nyújtásához szükséges valamennyi feltétel teljesüljön. Biztosítania kell továbbá, hogy a szállítás napján reggel 6 és este 8 óra között a szükséges hely rendelkezésre álljon, valamint, hogy a kívánt parkolóhely/szolgáltatási hely szabadon megközelíthető legyen. Ugyanez vonatkozik a megbeszélt átvételi napon történő átvételre is.
7.3. Az Ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy megfelelő parkolóhely álljon rendelkezésre, azaz a talajviszonyok és a megközelíthetőség megfelelő legyen, és hogy ezt egyértelműen tudassa a recygo-val vagy annak alvállalkozójával.
7.4 A Megrendelő köteles a megrendelésben a hulladék mennyiségét, jellegét és összetételét helyesen és hiánytalanul feltüntetni. A megrendelő felel a nyilatkozatai és a konténerben ténylegesen található hulladék közötti esetleges eltérésekért, és viseli a megrendelés ártalmatlanításával és feldolgozásával kapcsolatban felmerülő többletköltségeket.
7.5. Ha a recygo-val szemben harmadik személyek ilyen károk vagy téves adatok miatt követeléseket támasztanak, az ügyfél köteles teljes kártérítést fizetni a recygo-nak.
7.6 Ha az ügyfél a hulladék összetételét vagy az ütemezést illetően módosítani kívánja a szerződést, a konténer begyűjtése előtt írásban értesítenie kell a recygo-t. A recygo szabadon elfogadhatja vagy elutasíthatja ezeket a módosításokat egy új szerződéssel.
7.7. A konténereket kizárólag a szerződésben meghatározott hulladékkal lehet megtölteni. Az ügyfél az recygo.hu oldalon, az recygo chaten, e-mailben vagy telefonon is segítséget kaphat a felmerülő kérdésekben. Minden becslés arra vonatkozóan, hogy az ügyfél hulladékai milyen hulladékkategóriákba tartoznak, az ügyfél nyilatkozatain alapuló feltételezések. A szerződés megfelelő teljesítése és a hulladék keletkezésének bizonyítása érdekében a recygo anyagelemzések készítését ajánlja.
7.8. A recygo vagy alvállalkozója ellenőrzi a rendelkezésre bocsátott hulladékanyagokat, hogy azok megfelelnek-e a megrendelésben megadott specifikációknak és mennyiségeknek. Ez az ellenőrzés pusztán felületes, a felismerhető külső hibák vagy eltérések tekintetében. A hulladék végső meghatározását a hulladék végső felhasználója, azaz a hulladéklerakó, a válogatóüzem, az újrahasznosító vagy a megközelített gyűjtőhely végzi.
7.9 A hulladék tömörítése kizárt.
7.10 A konténer maximális feltöltése csak a megjelölt felső határig vagy a szerkezetileg meghatározott felső rakodási peremig megengedett. A túlterhelt konténerek nem gyűjthetők. A felmerülő üresjárati költségek az ügyfelet terhelik.
7.11 A recygo vagy alvállalkozója jogosult megtagadni az olyan hulladékok átvételét, amelyek jellege eltér a megrendelés tartalmától, és azokat vagy visszaküldi az ügyfélnek, vagy továbbítja a megfelelő újrahasznosítás/ártalmatlanítás céljából. Az ebből eredő többletköltségek a megrendelőt terhelik. A recygo által vállalt teljesítési kötelezettségek nem mentesítik a megrendelőt az újrahasznosítandó vagy ártalmatlanítandó hulladékanyagokért való jogi felelőssége alól. A recygo felhívja a figyelmet arra, hogy a hamis nyilatkozat a büntetőtörvénykönyv értelmében büntetendő, és feljelentést vonhat maga után.
7.12 Az ügyfél felel a közúti közlekedési szabályok, a közúti jogszabályok és a közlekedésbiztonsági kötelezettségek (pl. megfelelő világítás vagy jelölés) betartásáért a konténerek esetében.
7.13 A megrendelő köteles beszerezni a szükséges hatósági engedélyeket. Ez különösen a bérelt tárgyak közterületen történő felállítására vonatkozó engedélyekre vonatkozik.
7.14 A konténereket és egyéb bérelt tárgyakat az Ügyfélnek megfelelően biztosítania kell a megsemmisülés, sérülés, elvesztés vagy lopás ellen, hogy azok ne veszhessenek el, ne sérülhessenek meg, ne szennyeződhessenek, illetve ne kophassanak a szerződéses használathoz általában kapcsolódó mértéket meghaladóan a készenléti időszak alatt. Ha a konténerhez fedelet vagy más fedelet mellékelnek, azt a konténer töltési ideje között használni kell, és ennek megfelelően kell biztosítani.
7.15 A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a kiszállítás és az átvétel során a parkolóhelyek és a megközelítési utak szabadon megközelíthetőek legyenek, hogy az ingatlanra való behajtáskor ne kelljen kártól tartani, beleértve a megközelítési utakat, a szerkezeti létesítményeket és a parkolóhelyet is. Az Ügyfél köteles erről előzetesen tájékozódni, és szükség esetén a hatóságoktól vagy magántulajdonosoktól engedélyeket beszerezni.
7.16 Ha a megrendelő 15 percnél hosszabb ideig tartó késedelmet okoz a szállításban vagy az átvételben, a megrendelő viseli az ezzel kapcsolatos többletköltségeket.
7.17 Ha az ügyfél elszállítást rendelt meg, gondoskodni kell arról, hogy az elszállítandó tárgyak szabadon hozzáférhetőek legyenek. Az élősködő-fertőzést a megrendelés teljesítése előtt az ügyfélnek be kell jelentenie, ha szükséges és a recygo előírja, az élősködőket a munka megkezdése előtt el kell távolítani. Ezt a megrendelőnek kérésre igazolnia kell.
7.18 A megrendelő köteles az ártalmatlanításra bejelentett, más szakmák által szétszerelendő tárgyakat előzetesen befejezni. Ez különösen a következőket foglalja magában: Villamos berendezések (pl. páraelszívók, gasztrofőzők stb.), vizes berendezések (mosogatógépek, bojlerek, mosogatók stb.) és gázkészülékek (pl. tűzhelyek, fűtőtestek stb.).
8 Árképzés és díjazás
8.1 A www.recygo.hu oldalon vagy az recygo APP-ban feltüntetett árak változhatnak, és tartalmazzák az ÁFA-t. Az online megrendelésben nem szereplő, de jogszabály által előírt vagy az ügyfél által kezdeményezett további szolgáltatások külön számlázhatók.
8.2. A végső számlázásnál a recygo által ténylegesen keletkezett hulladék besorolása az irányadó. A megrendeléstől való eltérés esetén a recygo jogosult megfelelő díjazást kiszámlázni, vagy a szerződéstől elállni, és a keletkezett kár megtérítését követelni.
8.3 A 15 percnél hosszabb várakozási idő esetén a konténer rendelkezésre bocsátása, a konténer átvétele, a közvetlen berakodás, valamint a üres ürítési, érkezési vagy indulási utak többletköltségei (pl. ha egy konténert nem sikerült sikeresen rendelkezésre bocsátani/átvenni) az ügyfelet terhelik, kivéve, ha a várakozási idő vagy az elmaradt út nem az ügyfél felelőssége. A recygo jogosult a várakozási időt és az elmaradt utakat az ügyfélnek kiszámlázni. Minden megkezdett 15 perc után a recygo 15 000 Ft díjat számít fel plusz az ÁFA-t.
Az elmaradt utakért átalánydíjként 30 000 Ft/konténer és 50 000 Ft/ gurulós konténer plusz áfa kerül kiszámlázásra.
A BigBag-gyűjtések esetében a meghiúsult utakért 10 000 Ft plusz áfa kerül felszámításra. az elmaradt kirakodási utakat a megrendelt mennyiség 15%-ának megfelelő összegben, de legalább a minimálisan lefoglalt mennyiségnek megfelelő összegben számlázzuk ki.
8.4 Amennyiben a recygo a megrendelő kérésére a szerződésben foglaltaknál nagyobb mennyiséget távolít el és ártalmatlanít el a vámkezelési megbízások esetében, ennek költségei a megrendelőt terhelik. A számlázás ekkor a tényleges többletmennyiség alapján történik.
8.5. A recygo 3 napos bérleti időre ingyenesen bocsátja az ügyfél rendelkezésére a konténereket, és napi 1 500 Ft (plusz ÁFA) összegű használatkiesési kártérítést számít fel a kihelyezett konténerek esetében, illetve 3 500 Ft (plusz ÁFA) a gurulós konténerek esetében.
8.5. Ha az ügyfél 8 napot meghaladó késedelembe esik a megállapodás szerinti bérleti díj megfizetésével, a recygo jogosult a bérleti és egyéb szerződéses tárgyakat azonnal birtokba venni. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az ügyfél vagyona ellen fizetésképtelenségi eljárás indul.
8.6. A konténerhelyekre vonatkozó különleges használatbavételi engedélyek kérelmezéséért a recygo 20 000 Ft plusz a törvényes hozzáadottérték-adóval növelt összegű feldolgozási díjat számít fel. A kiadott engedély költségei a végszámlában további költségek nélkül kerülnek kiszámlázásra az ügyfélnek.
8.7 A fizetési határidőn belül ki nem egyenlített számlák esetében a recygo 2 000 Ft emlékeztető díjat számít fel.
8.8 Amennyiben az online átalányáras ajánlattól eltérően a recygo tonnánkénti számlázást kínál az ügyfélnek, akkor hiány esetén minimum egy tonnás díjat kell felszámítani. A szabványtól eltérően a polisztirolra, KMF-re és egyéb szigetelőanyagokra a 0,5 tonnás minimummennyiség vonatkozik.
9 Felajánlott fizetési módok
9.1 A készpénzben történő fizetés általában kizárt, kivéve, ha azt a szerződésben írásban kikötik. Erre azonban csak kivételes esetekben kerülhet sor.
9.2 Az ügyfelek számára a www.recygo.hu oldalon vagy a recygo APP-ban az alábbi fizetési szolgáltatók állnak rendelkezésre a fizetéshez:
- Simple Pay
- Google-Pay
- Apple-Pay
- Stripe
- Előre utalás
9.2.1 Előre fizetés esetén a recygo legkorábban a pénz számlára érkezését követően fogadja el a megrendelést. Előfordulhat, hogy az esetlegesen kért szállítási határidők nem tarthatók be.
Az ügyfél továbbá beleegyezik abba, hogy a recygo a megnövekedett bérleti idő, a többletkiadások vagy a hulladék újbóli bejelentése miatt az ügyfelet terhelő esetleges többletköltségeket közvetlenül az alkalmazott fizetési eszközön keresztül szedheti be.
9.2.3 Bankkártyás fizetés a Stripe szolgáltatón keresztül
A recygo elfogadja az összes főbb hitelkártyát, Mastercardot és Visa-t. Az ügyfél hitelkártyáját a számla kézhezvételekor megterhelik. Amennyiben a számla összege nem kerül kiegyenlítésre, a számlavezető intézmény elutasítja, vagy a számla keltétől számított 30 napon belül nem kerül kiegyenlítésre, az ügyfél automatikusan késedelembe esik. Ekkor további felszólítás nélkül is köteles a törvényes késedelmi kamatot és a késedelemmel okozott további károkat, különösen a további behajtási költségeket megfizetni. Az ügyfélnek felróható késedelem esetén a recygo 120 000 Ft átalányösszegű kártérítést számít fel. Az ügyfél fenntartja magának a jogot, hogy bizonyítsa, hogy ennél kisebb kár keletkezett.
Az ügyfél továbbá beleegyezik abba, hogy a recygo a bérleti idő meghosszabbodása, többletköltségek vagy a hulladék újbóli bejelentése miatt az ügyfél által viselt esetleges többletköltségeket közvetlenül az alkalmazott fizetési eszközön keresztül szedheti be.
10 Felelősség
10.1 Amennyiben a megrendelés időpontjában hatályos vonatkozó jogszabályi rendelkezések módosulnak vagy pontosításra kerülnek, és ez jelentős hatással van a megrendelés gazdasági megvalósíthatóságára, a recygo jogosult a szolgáltatást és/vagy az elidegenítést a módosított feltételek szerint teljesíteni. Az ennek következtében felmerülő többletköltségek a megrendelőt terhelik.
10.2. A recygo az alábbiak szerint felel (kivéve, ha a szerződésben ettől eltérő rendelkezés szerepel):
a: Minden szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásért, amelyet bizonyíthatóan a recygo vagy képviselői okoztak.
- amennyiben a recygo, annak mindenkori törvényes képviselői vagy megbízottjai valamely dolog hibáját csalárd módon elhallgatták, vagy kifejezett garanciát vállaltak;
- a termékfelelősségi törvény szerinti igények esetén a törvény által előírt maximális felelősségi összeg erejéig;
- egyéb károkért a recygo egyszerű gondatlanság esetén csak a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén felel, a tipikusan előrelátható kár mértékéig. Lényeges szerződéses kötelezettségek ebben az összefüggésben azok a szerződéses kötelezettségek, amelyek teljesítése a szerződés megfelelő teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, és amelyek betartására a másik fél rendszeresen támaszkodik és támaszkodhat. A felek megállapodnak abban, hogy a tipikusan előrelátható kár nem haladhatja meg az 1 000 000,00 EUR-t vagyoni károk esetében és az 50 000,00 EUR-t egyéb vagyoni károk esetében.
10.3 A recygo minden további felelősségét kizárjuk.
10.4 A megrendelő felel minden olyan kárért és többletkiadásért, amelyet ő, alkalmazottai vagy segítői az ártalmatlanításra rendelt hulladék hamis vagy hiányos bejelentése, valamint a helytelenül megtöltött hulladékgyűjtők miatt okoznak. Felelősséggel tartozik továbbá a hulladék számára biztosított konténerekben keletkezett károkért, valamint a konténerek és azok tartozékai és tartozékai elvesztéséért. A megrendelő felel a megadott töltési súly vagy töltési térfogat túllépéséért, valamint a helytelen töltésből (pl. a konténer féloldalas megrakása) eredő károkért. A töltési és beállítási feltételektől való bármilyen eltérés, amely kárt vagy többletköltséget okoz, a megrendelőt terheli.
10.5 A megrendelőt terhelik az üresjáratokból vagy várakozási időből eredő többletköltségek, amelyek azért merülnek fel, mert a nyújtandó szolgáltatás nem valósítható meg.
10.6 A megrendelés törlése esetén, amelyért az ügyfél felelős, a recygo jogosult 20 000 Ft plusz ÁFA összegű feldolgozási díjat felszámítani törölt megrendelésenként, feltéve, hogy az ügyfél vállalkozó. Az ezt meghaladó kártérítési igény érvényesítését ez nem érinti.
11 Vis maior, jogszabályi változások
11.1 A szerződés teljesítésének vis maior miatti késedelme, valamint olyan események miatt, amelyek okai kívül esnek a recygo befolyási körén, feljogosítják a recygo-t arra, hogy a szerződés teljesítését az akadályoztatás időtartamára és egy ésszerű indulási időre elhalassza. Amennyiben ezek az események egy már fennálló késedelem alatt következnek be, és az akadályoztatás három hónapnál tovább tart, mind a megrendelő, mind a recygo elállhat a szerződéstől a még nem teljesített rész tekintetében.
11.2. Ha a megrendelés időpontjában vagy a megrendelés teljesítése vagy a bérleti időszak alatt érvényes vonatkozó jogszabályi rendelkezések módosulnak vagy pontosításra kerülnek, és ha ez jelentős hatással van a megrendelés gazdasági megvalósíthatóságára, a recygo jogosult a szolgáltatást és/vagy az elidegenítést a módosított feltételek szerint teljesíteni. Az ebből eredő esetleges többletköltségek a megrendelőt terhelik.
12 Nyelv, alkalmazandó jog, joghatóság helye
12.1 A szerződéses és üzleti nyelv a magyar.
12.2 Kizárólag a magyarországi jogszabályok alkalmazhatók.
12.3 A joghatóság és a teljesítés helye Budapest, feltéve, hogy az ügyfél bejegyzett kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különalap. A fentiek ellenére a recygo jogosult az ügyféllel szemben követeléseket érvényesíteni az ügyfél általános és különleges joghatósága szerinti bíróságok előtt is.
13 Szöveges formanyomtatvány
A szerződés módosításait és kiegészítéseit a hatálybalépéshez szöveges formában kell megtenni. Ez vonatkozik a szövegformakényszer feloldására is.
14 Megjegyzés a hulladékártalmatlanítási kötelezettségekről és a kereskedelmi hulladékról szóló rendeletről
E tény egyértelművé tétele érdekében ezúton kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy az ügyfelek maguk felelősek azért, hogy az ártalmatlanítandó hulladékot a vonatkozó állami hulladéktörvények, vonatkozó rendelkezései és a vonatkozó települési hulladéktörvények szerint bejelentik és ártalmatlanítják, és gondoskodnak arról, hogy ez a hulladék NEM tartozik a települési csatlakozási és felhasználási kötelezettség hatálya alá.
Továbbá a kereskedelmi hulladékról szóló rendelet minden kereskedelmi tevékenységet folytató ügyfélre vonatkozik. Az ügyfelek itt is felelősek a saját hulladékukért!
A recygo a törvény értelmében automatikusan átvételi elismervényeket és igazolásokat állít ki az ügyfél számára.
15 Záró rendelkezések
Amennyiben a jelen általános szerződési feltételek egy vagy több rendelkezése semmis, hiányos, érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne vagy válna érvénytelenné, ez nem érinti a jelen általános szerződési feltételek többi rendelkezésének érvényességét. Mindkét fél egyetért abban, hogy a semmis, hiányos, érvénytelen és/vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe a lehető leghasonlóbb megfogalmazású, jellegű és értelmű rendelkezés lép.
